장례 중 제일 지치는 일, 같은 얘기를 처음부터 또 하는 것

장례 중 상주님이 제일 지치는 일은 같은 얘기를 처음부터 다시 설명하는 것입니다. 단계마다 담당이 바뀌면 생기는 일입니다. 대구에서 장례를 진행하는 장례지도사가 현장에서 본 대로 정리합니다.

큰 회사 구조는 단계마다 사람이 바뀝니다

상담은 전화 받은 사람, 빈소는 차리러 온 사람, 입관은 들어온 사람, 발인은 나온 사람이 맡습니다.

사이에서 새는 얘기, 제일 지쳤을 때 또 하십니다

빈소에서 분명히 일러둔 얘기를 발인날 온 사람은 처음 듣습니다. 나쁜 뜻이 아니라 사람 손을 많이 탈수록 새기 쉬운 겁니다.

장례 담당 구조, 몇 명을 거치느냐가 다릅니다

단계별 담당은 상담·빈소·입관·발인을 따로 맡고 교대로 돌며 인수인계에 기댑니다. 한 팀장이 끝까지 가는 구조는 처음 상담한 사람이 입관도 모시고 발인까지 같이 갑니다.

견적서에 안 보이는 것

가격표에 "담당 몇 명 거칩니다"는 안 적혀 있습니다. 상조를 고를 때 따로 물어보셔야 합니다.

미리 상담해 두면 현장이 달라집니다

메시지로 미리 정리해 두면 처음부터 아는 사람이 오고, 급하게 다 쏟아낼 일이 없어 덜 시달리십니다.

정리

장례는 잘 치르는 것만큼 상주님이 덜 시달리시는 것도 중요합니다.

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